Freie Zeiteinteilung somit absolut Empfehlenswert neben Vollzeitjob und Muttersein !
Qualitätsmanagement-Beauftragte/r (IHK)
Qualitätsmanagement-Beauftragte/r (IHK)
Normaler Preis
999,00 €
Normaler Preis
Verkaufspreis
999,00 €
Grundpreis
pro
/ Preis pro Person | Umsatzsteuerbefreit nach § 4 Nr. 21 a) bb) Umsatzsteuergesetz
Steigern Sie die Effizienz Ihrer Praxis durch klare Verantwortlichkeiten und optimierte Prozesse mit unserem IHK-zertifizierten Online-Lehrgang.
Kostenoption: Sie haben die Wahl, die Fortbildung auch ohne IHK-Zertifikat zu absolvieren. In diesem Fall können Sie die Prüfungsgebühr von 300,00 € sparen.
zugelassenes Fernstudium
Effektives QM minimiert Risiken und Fehler
Behandlungsergebnisse und Patientenzufriedenheit erhöhen
Praxis vor potenziellen rechtlichen Problemen schützen
IHK-Zertifikat und umsatzsteuerbefreit
Optimieren Sie die Qualität und Effizienz Ihrer zahnärztlichen Praxis mit unserem IHK-zertifizierten Fernstudium zum/zur Qualitätsmanagement-Beauftragten.
Dieses maßgeschneiderte Programm ist ideal für Fachpersonal im zahnmedizinischen Bereich, das seine Kenntnisse in Qualitätsmanagement vertiefen und anwenden möchte.
Durch flexibles Lernen auf der modernen Crocodile Health Videoplattform können Sie Ihre Fähigkeiten überall und jederzeit erweitern, unterstützt durch individuelle Betreuung unserer erfahrenen Dozenten.
Erwerben Sie ein anerkanntes IHK-Zertifikat und heben Sie Ihre Praxis auf ein neues Niveau!
Ein Überblick über das Fernstudium:
LERNINHALTE & AUFBAU
Die Lerninhalte sind in insgesamt 50 Lerneinheiten aufgeteilt.
Jede Lerneinheit besteht aus einem kurzen Intro, der Präsentation zum Thema und einem kurzen Outro. Abschließend überprüfen fünf Multiple-Choice-Fragen Ihr Verständnis. Mit einer Gesamtdauer von etwa 45 Minuten je Lerneinheit stellt dieser Ansatz sicher, dass Sie den Stoff nicht nur lernen, sondern auch effektiv verinnerlichen können.
Die Lernvideos können beliebig oft angeschaut werden, die dazugehörige Präsentation kann als PDF-Dokument heruntergeladen werden.
Bei einem durchschnittlichen wöchentlichen Zeitaufwand von 6 Stunden beträgt die Dauer des Lehrgangs ca. 6 Wochen. Sie bestimmen Ihr Tempo selbst. Start des Fernstudiums ist jederzeit flexibel möglich.
Die IHK-Prüfung wird auf der Plattform automatisch freigeschaltet, sobald alle Lerneinheiten abgeschlossen sind (Multiple-Choice).
- Einführung | Geschichte des Qualitätsmanagements
- Einführung Qualitätsmanagement
- Qualitätsmanagement in der ZAP I
- Qualitätsmanagement in der ZAP II
- Nutzen vom QM
- Arten von QM Systemen
- Die ZAP als Unternehmen
- Haftung
- DIN EN ISO 9001:2015 | Geschichte der Norm 9001
- DIN EN ISO 9001:2015
- QM-Begriffe: DIN EN ISO 9000
- Zertifizierung & Normverweisstabelle
- Auditierung (extern)
- Dokumentation & Verwaltung
- QMB - Begriff & Funktion
- PDCA - Zyklus
- SMART-Prinzip
- Managementwerkzeuge M7
- Risikomanagement
- Fehlermanagement
- Umgang mit Fehlern
- Das Projekt: Einführung eines QMS in unserer Praxis
- Qualitätsmanagementhandbuch
- Vision, Mission und Unternehmenspolitik
- Leitbild & Philosophie
- Ablauforganisation & Prozesslandschaft
- Aufbau einer ZAP I
- Aufbau einer ZAP II
- Hygienemanagement
- Medizinproduktemanagement
- Labor/Eigenlabor
- Betriebs- & Arbeitssicherheit
- Grundlagen
- Datenschutzbeauftragter
- Pflichtdokumente
- Notfallmanagement
- Verwaltung in der ZAP
- Zahnmedizinische Behandlung
- Qualitätsziele
- Ziele definieren
- Kommunikationsarten
- Kommunikationstechniken
- Aktives Zuhören
- Feedback
- Wirksamkeit des QMS I
- Wirksamkeit des QMS II
- Wirksamkeit des QMS III
- Managementbewertung
- Lieferantenbewertung
- Auditierung (intern)
Weitere Informationen in unserer Broschüre
Hier können Sie die Informationsbroschüre als PDF herunterladen, dort finden Sie noch weitere und detailliertere Informationen zu diesem Online-Fernstudium.
Herunterladen
LERNKONZEPT
Innovatives Lernkonzept
Plattform: Konsumieren Sie die Lerninhalte im praktischen Videoformat auf der Crocodile Plattform
Praxis: Nachhaltiges Lernen durch praktische Beispiele und die direkte Umsetzungsmöglichkeit der Inhalte
Erfahrung: Lernen Sie von der umfassenden Erfahrung unser Expertinnen und Experten
Flexibles Lernen
Aufwand: Sie bestimmen die Zeit, die Sie benötigen. Sie haben für 12 Monate Zugang zu den Online-Inhalten
Flexibel: Lernen Sie, wann Sie möchten - bei uns müssen Sie sich an keine fixen Zeiten halten
Device-Unabhängig: Die Lerninhalte sind sowohl über Ihr Mobilgerät als auch über den Browser abrufbar. Lernen ist somit überall und jederzeit möglich
Praxis: Nachhaltiges Lernen durch praktische
Beispiele und die direkte Anwendung der Inhalte
Nachhaltiges Wissen
Expertise: Aktuelles Insiderwissen und sicherer Umgang mit den brancheninternen Hindernissen
Austausch: Sie können die Dozenten jederzeit über die Crocodile Plattform kontaktieren
Anerkennung: Sie erhalten für Ihre Teilnahme 50 CME-Punkte
Innovatives Lernkonzept
Plattform: Konsumieren Sie die Lerninhalte im praktischen Videoformat auf der Crocodile Plattform
Praxis: Nachhaltiges Lernen durch praktische Beispiele und die direkte Umsetzungsmöglichkeit der Inhalte
Erfahrung: Lernen Sie von der umfassenden Erfahrung unser Expertinnen und Experten
Flexibles Lernen
Aufwand: Sie bestimmen die Zeit, die Sie benötigen. Sie haben für 12 Monate Zugang zu den Online-Inhalten
Flexibel: Lernen Sie, wann Sie möchten - bei uns müssen Sie sich an keine fixen Zeiten halten
Device-Unabhängig: Die Lerninhalte sind sowohl über Ihr Mobilgerät als auch über den Browser abrufbar. Lernen ist somit überall und jederzeit möglich
Praxis: Nachhaltiges Lernen durch praktische
Beispiele und die direkte Anwendung der Inhalte
Nachhaltiges Wissen
Expertise: Aktuelles Insiderwissen und sicherer Umgang mit den brancheninternen Hindernissen
Austausch: Sie können die Dozenten jederzeit über die Crocodile Plattform kontaktieren
Anerkennung: Sie erhalten für Ihre Teilnahme 50 CME-Punkte
Zielgruppe
Unser Fernstudium richtet sich an alle aus der Dentalbranche, die ihre Praxisabläufe und das Qualitätsmanagement in der Zahnarztpraxis noch weiter verbessern und optimieren möchten. Nutzen Sie viele neue Impulse des Lehrgangs für die Umsetzung in Ihrer Praxis.
Voraussetzungen für die Teilnahme:
- Abgeschlossene Berufsausbildung als Zahnarzthelfer/in, ZFA oder Stomatologische Schwester; TeilnehmerInnen ohne diese Abschlüsse nach persönlicher Absprache; Als Quereinsteiger/in muss mindestens 1 Jahr Berufserfahrung in der Zahnarztpraxis nachgewiesen werden.
oder
- Eine mindestens 1-jährige Berufserfahrung in der Zahnarztpraxis oder abgeschlossenes Zahnmedizinstudium
und für alle
- Internetzugang erforderlich
Ihre Dozenten
LEA SAWATZKI
Qualitätsmanagement
KATJA EFFERTZ
Kommunikation, Organisation, QM
DIANA DORISSEN
Datenschutz & Datensicherheit
MONIKA KÖHN
QM-Systeme
Customer Reviews
Overall rating: 5.0 / 5 from 10 reviews.
„Für mich war die Ausbildung perfekt – fachlich äußerst umfangreich, praxisnah und stets mit klarem Fokus auf die Dentalbranche. Sie stellt eine wertvolle Ergänzung zu meinem Leistungsportfolio als selbstständige Praxisberaterin dar und stärkt meine Position, Zahnarztpraxen zielgerichtet und branchenspezifisch zu begleiten.“
Die Fortbildung war sehr gut. Jetzt warte ich auf mein Zertifikat, welches in ein paar Tagen kommt. Allerdings waren in den Aufgaben, oft Schreibfehler und die Fragestellung dadurch manchmal nicht ganz verständlich. Für mich hätte man auch die Vorlesungen, etwas zusammen packen können. Alles in allem, war sie aber sehr gut. Danke dafür .
Ich konnte das Lernen und die Prüfung optimal an mein persönliches Umfeld anpassen.
Es war sehr Informativ
Der Lehrgang war eine super Ergänzung zu meinem bisherigen Wissen. Ich hatte zwischendurch ein paar Rückfragen zu den Inhalten, aber die einzelnen Referenten waren immer schnell ansprechbar und so konnten meine Fragen schnell geklärt werden. :-) Insgesamt eine sehr hilfreiche Fortbildung
Sehr lehrreich. Mir hat besonders gefallen, das ich die Videos mehrfach anschauen kann, wenn man mal nicht aufgepasst hat oder was nicht verstanden hat.
Mir gefällt der Ablauf der einzelnen Bereiche. Alles schön verständlich und gut erklärt. Bei Fragen ist man nicht alleine und bekommt support. Überrascht hat mich , dass trotz der Form des Lernen im online Format, es sich fast wie eine Präsenz Veranstaltung anfühlt.
Der Lehrgang hat für mich viele Prozesse in der Zahnarztpraxis erleichtert. Danke an Diana für deine Betreuung! :-)
Ich habe vor Kurzem mit dem QMB angefangen und konnte jetzt schon viel lernen. Dass ich mich immer einloggen und lernen kann wann ich will, kommt noch on top. Empfehlung!
HÄUFIGE FRAGEN
In der Teilnahmegebühr sind die Fernstudienkosten inkl. der IHK-Prüfungsgebühr enthalten.
Eine zinsfreie Ratenzahlung bis zu 12 Monate ist möglich - zzgl. einer einmaligen Bearbeitungsgebühr von 50,- Euro zzgl. USt.
Eine zinsfreie Ratenzahlung bis zu 12 Monate ist möglich - zzgl. einer einmaligen Bearbeitungsgebühr von 50,- Euro zzgl. USt.
Bei Fragen zu den Lehrinhalten stehen die Dozenten gerne zur Verfügung.
Speziell dafür gibt es auf der Crocodile Plattform bei der jeweiligen Lerneinheit eine Kontaktmöglichkeit.
Speziell dafür gibt es auf der Crocodile Plattform bei der jeweiligen Lerneinheit eine Kontaktmöglichkeit.
Bei einem durchschnittlichen wöchentlichen Zeitaufwand von 6 Stunden beträgt die Dauer des Lehrgangs ca. 6 Wochen. Bei unserem Personal Manager (IHK) können Sie in Ihrem Tempo lernen:
Sie möchten den Lehrgang bereits nach 3 Wochen abschließen?
Kein Problem, investieren Sie einfach wöchentlich mehr Zeit in Ihr Fernstudium.
Sie sind viel beschäftigt und finden schwer verfügbare Zeit?
Kein Problem, Sie haben ab Ihrem Kauf 12 Monate Zeit Ihre IHK-Prüfung abzulegen.
Sollten Sie noch mehr Zeit benötigen, kontaktieren Sie uns gerne - wir finden eine Lösung.
Sie möchten den Lehrgang bereits nach 3 Wochen abschließen?
Kein Problem, investieren Sie einfach wöchentlich mehr Zeit in Ihr Fernstudium.
Sie sind viel beschäftigt und finden schwer verfügbare Zeit?
Kein Problem, Sie haben ab Ihrem Kauf 12 Monate Zeit Ihre IHK-Prüfung abzulegen.
Sollten Sie noch mehr Zeit benötigen, kontaktieren Sie uns gerne - wir finden eine Lösung.
Ihnen steht ab dem Anmeldedatum genau ein Kalenderjahr zur Verfügung, um die IHK-Prüfung abzulegen. Sollte dies aus persönlichen Gründen nicht möglich sein, nehmen Sie bitte Kontakt zu OPTI auf - wir finden gemeinsam eine Lösung.
Ja, wir bieten unseren Teilnehmern eine zinsfreie Ratenzahlung mit einer Laufzeit von bis zu 12 Monaten an. Wir berechnen eine einmalige Bearbeitungsgebühr in Höhe von 50€ zzgl. USt.
Ja, Sie legen Ihr Lerntempo selbst fest – wenn Sie alle Inhalte durchgearbeitet haben,
wird Ihnen die Prüfung freigeschaltet.
wird Ihnen die Prüfung freigeschaltet.
Nein, ein Auslassen von Inhalten ist nicht möglich. Laut Prüfungsverordnung müssen alle Lerninhalte absolviert und die Lernstandkontrollfragen beantwortet werden, damit Sie zur Prüfung zugelassen sind. Die Reihenfolge ist hierbei vorgegeben.
Sobald die Prüfung erfolgreich absolviert wurde, wird Ihnen die IHK-Projektgesellschaft Ostbrandenburg GmbH Ihr IHK-Zertifikat ausstellen und binnen 4 Wochen postalisch zusenden.
Allen ZahnmedizinerInnen stehen für die vollständige Teilnahme 84 Fortbildungspunkte unter Anerkennung der von der Bundeszahnärztekammer entwickelten „Leitsätze zur Fortbildung“ sowie der Punktebewertung von Fortbildung zu. Nach Absolvierung des Lehrgangs erhalten Sie ein Teilnahmezertifikat mit den ausgewiesenen Punkten von OPTI. Sollten Sie VOR Abschluss einen Nachweis benötigen nehmen Sie bitte Kontakt zu OPTI auf.
Da die Fördermöglichkeiten nicht bundeseinheitlich geregelt sind, informieren Sie sich bitte bei Ihrer zuständigen Bundesagentur für Arbeit über mögliche Förderungen.
In manchen Bundesländern gibt es die Möglichkeit Bildungsschecks zu beantragen.
Gerne nehmen wir Ihre Bildungsschecks an und reduzieren die Teilnahmegebühr entsprechend.
Bei Fragen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.
In manchen Bundesländern gibt es die Möglichkeit Bildungsschecks zu beantragen.
Gerne nehmen wir Ihre Bildungsschecks an und reduzieren die Teilnahmegebühr entsprechend.
Bei Fragen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.
Beliebte Fortbildungen
Entdecken Sie die beliebtesten Fortbildungen der OPTI academy.
-
Dental Manager/in (IHK)
Normaler Preis Ab 999,00 €Normaler PreisGrundpreis pro -
Hygiene Manager/in (IHK)
Normaler Preis Ab 999,00 €Normaler PreisGrundpreis pro -
Quereinsteiger/in in der Zahnmedizin: Praxismanagement (IHK)
Normaler Preis Ab 999,00 €Normaler PreisGrundpreis pro -
Management-Lehrgang | Betriebswirt/in der Zahnmedizin 2027
Normaler Preis 6.300,00 €Normaler PreisGrundpreis pro -
Praxismanager/in (IHK)
Normaler Preis Ab 2.499,00 €Normaler PreisGrundpreis pro
