Qualitätsmanagement-Beauftragte/r (IHK)

Qualitätsmanagement-Beauftragte/r (IHK)

Normaler Preis 849,00 €
Normaler Preis 999,00 € Verkaufspreis 849,00 €
Weihnachts-Sale Ausverkauft
/ Preis pro Person | Umsatzsteuerbefreit nach § 4 Nr. 21 a) bb) Umsatzsteuergesetz

Weihnachts-Sale: Spare nur vom 23.12. - 01.01. ganze 15% auf unseren Lehrgang! 🎄

Steigern Sie die Effizienz Ihrer Praxis durch klare Verantwortlichkeiten und optimierte Prozesse mit unserem IHK-zertifizierten Online-Lehrgang

Kostenoption: Sie haben die Wahl, die Fortbildung auch ohne IHK-Zertifikat zu absolvieren. In diesem Fall können Sie die Prüfungsgebühr von 400,00 € sparen.

Vollständige Details anzeigen
IHK-Prüfung

zugelassenes Fernstudium

Effektives QM minimiert Risiken und Fehler

Behandlungsergebnisse und Patientenzufriedenheit erhöhen

Praxis vor potenziellen rechtlichen Problemen schützen

IHK-Zertifikat und umsatzsteuerbefreit

Optimieren Sie die Qualität und Effizienz Ihrer zahnärztlichen Praxis mit unserem IHK-zertifizierten Fernstudium zum/zur Qualitätsmanagement-Beauftragten.

Dieses maßgeschneiderte Programm ist ideal für Fachpersonal im zahnmedizinischen Bereich, das seine Kenntnisse in Qualitätsmanagement vertiefen und anwenden möchte.
Durch flexibles Lernen auf der modernen Crocodile Health Videoplattform können Sie Ihre Fähigkeiten überall und jederzeit erweitern, unterstützt durch individuelle Betreuung unserer erfahrenen Dozenten.
Erwerben Sie ein anerkanntes IHK-Zertifikat und heben Sie Ihre Praxis auf ein neues Niveau!

  • Vorteile Praxisinhaber/in

    • Qualitätssteigerung: Durch eine verbesserte Qualitätssicherung können die Behandlungsergebnisse und die Patientenzufriedenheit erhöht werden.
    • Effizienzsteigerung: Ein effektives Qualitätsmanagementsystem kann die Arbeitsabläufe optimieren und die Effizienz der Praxis erhöhen.
    • Compliance: Die Teilnehmenden sind in der Lage, regulatorische Anforderungen einzuhalten und die Praxis vor potenziellen rechtlichen Problemen zu schützen.
    • Wettbewerbsvorteil: Eine zertifizierte Qualitätssicherung kann die Reputation der Praxis verbessern und einen Wettbewerbsvorteil bieten.
    • Personalentwicklung: Das Fernstudium ermöglicht es Praxisinhabern, das Wissen und die Fähigkeiten ihrer Mitarbeiter zu erweitern.
    • Risikominimierung: Durch ein effektives Qualitätsmanagementsystem können Risiken und Fehler minimiert werden.
  • Vorteile Teilnehmer/in

    • Fachliche Qualifikation: Das Fernstudium bietet Ihnen eine offizielle Qualifikation, die ihre Karrierechancen verbessert.
    • Flexibles Lernen: Das Fernstudienformat ermöglicht es Ihnen, in ihrem eigenen Tempo und nach ihrem eigenen Zeitplan zu lernen.
    • Praxisrelevanz: Die Inhalte des Fernstudiums sind speziell auf die Anforderungen in der Dentalbranche zugeschnitten.
    • Persönliche Betreuung: Profitieren Sie von der individuellen Betreuung durch engagierte Dozenten.
    • Digitale Kompetenz: Durch das digitale Format des Fernstudiums erwerben die Teilnehmer zusätzlich digitale Fähigkeiten.
    • Berufliche Weiterentwicklung: Das Fernstudium kann Ihnen dabei helfen, neue Aufgaben und Verantwortlichkeiten in ihrer Praxis zu übernehmen.
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Ein Überblick über das Fernstudium:

LERNINHALTE & AUFBAU

Die Lerninhalte sind in insgesamt 50 Lerneinheiten aufgeteilt.

Jede Lerneinheit besteht aus einem kurzen Intro, der Präsentation zum Thema und einem kurzen Outro. Abschließend überprüfen fünf Multiple-Choice-Fragen Ihr Verständnis. Mit einer Gesamtdauer von etwa 45 Minuten je Lerneinheit stellt dieser Ansatz sicher, dass Sie den Stoff nicht nur lernen, sondern auch effektiv verinnerlichen können.

Die Lernvideos können beliebig oft angeschaut werden, die dazugehörige Präsentation kann als PDF-Dokument heruntergeladen werden.

Bei einem durchschnittlichen wöchentlichen Zeitaufwand von 6 Stunden beträgt die Dauer des Lehrgangs ca. 6 Wochen. Sie bestimmen Ihr Tempo selbst. Start des Fernstudiums ist jederzeit flexibel möglich.

Die IHK-Prüfung wird auf der Plattform automatisch freigeschaltet, sobald alle Lerneinheiten abgeschlossen sind (Multiple-Choice).

  • Einführung | Geschichte des Qualitätsmanagements
  • Einführung Qualitätsmanagement
  • Qualitätsmanagement in der ZAP I
  • Qualitätsmanagement in der ZAP II
  • Nutzen vom QM
  • Arten von QM Systemen
  • Die ZAP als Unternehmen
  • Haftung
  • DIN EN ISO 9001:2015 | Geschichte der Norm 9001
  • DIN EN ISO 9001:2015
  • QM-Begriffe: DIN EN ISO 9000
  • Zertifizierung & Normverweisstabelle
  • Auditierung (extern)
  • Dokumentation & Verwaltung
  • QMB - Begriff & Funktion
  • PDCA - Zyklus
  • SMART-Prinzip
  • Managementwerkzeuge M7
  • Risikomanagement
  • Fehlermanagement
  • Umgang mit Fehlern
  • Das Projekt: Einführung eines QMS in unserer Praxis
  • Qualitätsmanagementhandbuch
  • Vision, Mission und Unternehmenspolitik
  • Leitbild & Philosophie
  • Ablauforganisation & Prozesslandschaft
  • Aufbau einer ZAP I
  • Aufbau einer ZAP II
  • Hygienemanagement
  • Medizinproduktemanagement
  • Labor/Eigenlabor
  • Betriebs- & Arbeitssicherheit
  • Grundlagen
  • Datenschutzbeauftragter
  • Pflichtdokumente
  • Notfallmanagement
  • Verwaltung in der ZAP
  • Zahnmedizinische Behandlung
  • Qualitätsziele
  • Ziele definieren
  • Kommunikationsarten
  • Kommunikationstechniken
  • Aktives Zuhören
  • Feedback
  • Wirksamkeit des QMS I
  • Wirksamkeit des QMS II
  • Wirksamkeit des QMS III
  • Managementbewertung
  • Lieferantenbewertung
  • Auditierung (intern)

Weitere Informationen in unserer Broschüre

Hier können Sie die Informationsbroschüre als PDF herunterladen, dort finden Sie noch weitere und detailliertere Informationen zu diesem Online-Fernstudium.

Herunterladen

LERNKONZEPT

Zielgruppe

Unser Fernstudium richtet sich an alle aus der Dentalbranche, die ihre Praxisabläufe und das Qualitätsmanagement in der Zahnarztpraxis noch weiter verbessern und optimieren möchten. Nutzen Sie viele neue Impulse des Lehrgangs für die Umsetzung in Ihrer Praxis.

Voraussetzungen für die Teilnahme:

  • Abgeschlossene Berufsausbildung als Zahnarzthelfer/in, ZFA oder Stomatologische Schwester; TeilnehmerInnen ohne diese Abschlüsse nach persönlicher Absprache; Als Quereinsteiger/in muss mindestens 1 Jahr Berufserfahrung in der Zahnarztpraxis nachgewiesen werden.

oder

  • Eine mindestens 1-jährige Berufserfahrung in der Zahnarztpraxis oder abgeschlossenes Zahnmedizinstudium

und für alle

  • Internetzugang erforderlich

Ihre Dozenten

LEA SAWATZKI

Qualitätsmanagement

KATJA EFFERTZ

Kommunikation, Organisation, QM

DIANA DORISSEN

Datenschutz & Datensicherheit

MONIKA KÖHN

QM-Systeme

HÄUFIGE FRAGEN

    In der Teilnahmegebühr sind die Fernstudienkosten inkl. der IHK-Prüfungsgebühr enthalten.

    Eine zinsfreie Ratenzahlung bis zu 12 Monate ist möglich - zzgl. einer einmaligen Bearbeitungsgebühr von 50,- Euro zzgl. USt.
    Bei Fragen zu den Lehrinhalten stehen die Dozenten gerne zur Verfügung.
    Speziell dafür gibt es auf der Crocodile Plattform bei der jeweiligen Lerneinheit eine Kontaktmöglichkeit.
    Bei einem durchschnittlichen wöchentlichen Zeitaufwand von 6 Stunden beträgt die Dauer des Lehrgangs ca. 6 Wochen. Bei unserem Personal Manager (IHK) können Sie in Ihrem Tempo lernen:

    Sie möchten den Lehrgang bereits nach 3 Wochen abschließen?
    Kein Problem, investieren Sie einfach wöchentlich mehr Zeit in Ihr Fernstudium.

    Sie sind viel beschäftigt und finden schwer verfügbare Zeit?
    Kein Problem, Sie haben ab Ihrem Kauf 12 Monate Zeit Ihre IHK-Prüfung abzulegen.

    Sollten Sie noch mehr Zeit benötigen, kontaktieren Sie uns gerne - wir finden eine Lösung.
    Ihnen steht ab dem Anmeldedatum genau ein Kalenderjahr zur Verfügung, um die IHK-Prüfung abzulegen. Sollte dies aus persönlichen Gründen nicht möglich sein, nehmen Sie bitte Kontakt zu OPTI auf - wir finden gemeinsam eine Lösung.
    Ja, wir bieten unseren Teilnehmern eine zinsfreie Ratenzahlung mit einer Laufzeit von bis zu 12 Monaten an. Wir berechnen eine einmalige Bearbeitungsgebühr in Höhe von 50€ zzgl. USt.
    Ja, Sie legen Ihr Lerntempo selbst fest – wenn Sie alle Inhalte durchgearbeitet haben,
    wird Ihnen die Prüfung freigeschaltet.
    Nein, ein Auslassen von Inhalten ist nicht möglich. Laut Prüfungsverordnung müssen alle Lerninhalte absolviert und die Lernstandkontrollfragen beantwortet werden, damit Sie zur Prüfung zugelassen sind. Die Reihenfolge ist hierbei vorgegeben.
    Sobald die Prüfung erfolgreich absolviert wurde, wird Ihnen die IHK-Projektgesellschaft Ostbrandenburg GmbH Ihr IHK-Zertifikat ausstellen und binnen 4 Wochen postalisch zusenden.
    Allen ZahnmedizinerInnen stehen für die vollständige Teilnahme 84 Fortbildungspunkte unter Anerkennung der von der Bundeszahnärztekammer entwickelten „Leitsätze zur Fortbildung“ sowie der Punktebewertung von Fortbildung zu. Nach Absolvierung des Lehrgangs erhalten Sie ein Teilnahmezertifikat mit den ausgewiesenen Punkten von OPTI. Sollten Sie VOR Abschluss einen Nachweis benötigen nehmen Sie bitte Kontakt zu OPTI auf.
    Da die Fördermöglichkeiten nicht bundeseinheitlich geregelt sind, informieren Sie sich bitte bei Ihrer zuständigen Bundesagentur für Arbeit über mögliche Förderungen.

    In manchen Bundesländern gibt es die Möglichkeit Bildungsschecks zu beantragen.

    Gerne nehmen wir Ihre Bildungsschecks an und reduzieren die Teilnahmegebühr entsprechend.

    Bei Fragen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.

Sie haben weitere Fragen?

Kontaktieren Sie uns gerne telefonisch über 04644-9734040 oder stellen Sie uns Ihre Frage via WhatsApp oder E-Mail. Sie erhalten schnellstmöglich eine Rückmeldung

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