Diese Themen erwarten Sie
Grundlagen des QMs
- Einführung | Geschichte des Qualitätsmanagements
- Einführung Qualitätsmanagement
- Qualitätsmanagement in der ZAP
- Nutzen vom QM
- Arten von QM Systemen
- ...
Anforderungen der DIN EN ISO 9001
- DIN EN ISO 9001:2015 | Geschichte der Norm 9001
- DIN EN ISO 9001:2015
- QM-Begriffe: DIN EN ISO 9000
- Zertifizierung & Normverweisstabelle
- Auditierung (extern)
- ...
Instrumente im QM
- PDCA - Zyklus
- SMART-Prinzip
- Managementwerkzeuge M7
- Risikomanagement
- Fehlermanagement
- ...
Das QM-System in der Zahnarztpraxis
- Das Projekt: Einführung eines QMS in unserer Praxis
- Vision, Mission und Unternehmenspolitik
- Leitbild & Philosophie
- Ablauforganisation & Prozesslandschaft
- Medizinproduktemanagemen
- Datenschutzbeauftragter
- Pflichtdokumente
- ...
Kommunikation
- Kommunikationsarten
- Kommunikationstechniken
- Aktives Zuhören
- Feedback
Bewertung & Qualitätssicherung
- Wirksamkeit des QMS I - III
- Managementbewertung
- Lieferantenbewertung
- Umgang mit Fehlern
IHRE VORTEILE
Effektives QM minimiert Risiken und Fehler
Behandlungsergebnisse und Patientenzufriedenheit erhöhen
Praxis vor potenziellen rechtlichen Problemen schützen
Neue Aufgaben und Verantwortlichkeiten übernehmen
Im eigenen Tempo und Zeitplan lernen
Informationsbroschüre
Hier können Sie die Informationsbroschüre als PDF herunterladen, dort finden Sie noch einmal alle detaillierten Informationen zu diesem Online-Fernstudium.
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Die einzelnen Lerneinheiten im Detail
Die Lerninhalte sind in insgesamt 50 Lerneinheiten aufgeteilt. Jede Lerneinheit besteht aus einem kurzen Intro, der Präsentation zum Thema und einem kurzen Outro. Nach jeder Lerneinheit gibt es 5 Verständnisfragen die mittels Multiple-Choice beantwortet werden müssen.
Bei einem durchschnittlichen wöchentlichen Zeitaufwand von 6 Stunden beträgt die Dauer des Lehrgangs ca. 6 Wochen.
Die IHK-Prüfung wird auf der Plattform automatisch freigeschaltet, sobald alle Lerneinheiten abgeschlossen sind.
Grundlagen des QMs
- Einführung | Geschichte des Qualitätsmanagements
- Einführung Qualitätsmanagement
- Qualitätsmanagement in der ZAP I
- Qualitätsmanagement in der ZAP II
- Nutzen vom QM
- Arten von QM Systemen
- Die ZAP als Unternehmen
- Haftung
Anforderungen der DIN EN ISO 9001
- DIN EN ISO 9001:2015 | Geschichte der Norm 9001
- DIN EN ISO 9001:2015
- QM-Begriffe: DIN EN ISO 9000
- Zertifizierung & Normverweisstabelle
- Auditierung (extern)
- Dokumentation & Verwaltung
- QMB - Begriff & Funktion
Instrumente im QM
- PDCA - Zyklus
- SMART-Prinzip
- Managementwerkzeuge M7
- Risikomanagement
- Fehlermanagement
- Umgang mit Fehlern
Das QM-System in der Zahnarztpraxis
- Das Projekt: Einführung eines QMS in unserer Praxis
- Qualitätsmanagementhandbuch
- Vision, Mission und Unternehmenspolitik
- Leitbild & Philosophie
- Ablauforganisation & Prozesslandschaft
- Aufbau einer ZAP I
- Aufbau einer ZAP II
- Hygienemanagement
- Medizinproduktemanagement
- Labor/Eigenlabor
- Betriebs- & Arbeitssicherheit
- Grundlagen
- Datenschutzbeauftragter
- Pflichtdokumente
- Notfallmanagement
- Verwaltung in der ZAP
- Zahnmedizinische Behandlung
- Qualitätsziele
- Ziele definieren
Kommunikation
- Kommunikationsarten
- Kommunikationstechniken
- Aktives Zuhören
- Feedback
Bewertung & Qualitätssicherung
- Wirksamkeit des QMS I
- Wirksamkeit des QMS II
- Wirksamkeit des QMS III
- Managementbewertung
- Lieferantenbewertung
- Auditierung (intern)
Lernkonzept
Innovatives Lernkonzept
Plattform: Konsumieren Sie die Lerninhalte im praktischen Videoformat auf der Crocodile Plattform
Praxis: Nachhaltiges Lernen durch praktische Beispiele und die direkte Umsetzungsmöglichkeit der Inhalte
Erfahrung: Lernen Sie von der umfassenden Erfahrung unser Expertinnen und Experten
Flexibles Lernen
Aufwand: Sie bestimmen die Zeit, die Sie benötigen. Sie haben für mindestens 1 Jahr Zugang zu den Online-Inhalten
Flexibel: Lernen Sie, wann Sie möchten - bei uns müssen Sie sich an keine fixen Zeiten halten
Device-Unabhängig: Die Lerninhalte sind sowohl über Ihr Mobilgerät als auch über den Browser abrufbar. Lernen ist somit überall und jederzeit möglich
Praxis: Nachhaltiges Lernen durch praktische
Beispiele und die direkte Anwendung der Inhalte
Nachhaltiges Wissen
Expertise: Aktuelles Insiderwissen und sicherer Umgang mit den brancheninternen Hindernissen
Austausch: Sie können die Dozenten jederzeit über die Crocodile Plattform kontaktieren
Anerkennung: Sie erhalten für Ihre Teilnahme 50 CME-Punkte
Teilnahmevoraussetzungen und Zielgruppe
Unser Fernstudium richtet sich an alle aus der Dentalbranche, die ihre Praxisabläufe und das Qualitätsmanagement in der Zahnarztpraxis noch weiter verbessern und optimieren
möchten. Nutzen Sie viele neue Impulse des Lehrgangs für die Umsetzung in Ihrer
Praxis.
Voraussetzungen für die Teilnahme:
- Abgeschlossene Berufsausbildung als Zahnarzthelfer/in, ZFA oder Stomatologische Schwester; TeilnehmerInnen ohne diese Abschlüsse nach persönlicher Absprache; Als Quereinsteiger/in muss mindestens 1 Jahr Berufserfahrung in der Zahnarztpraxis nachgewiesen werden.
oder
- Eine mindestens 1-jährige Berufserfahrung in der Zahnarztpraxis oder abgeschlossenes Zahnmedizinstudium
und für alle
- Internetzugang erforderlich
Ihre Dozenten
Warum die OPTI Academy?
Expertenwissen aus der Dentalwelt
Anerkannte Abschlüsse
Innovative Lernkonzepte
Umsatzsteuerbefreite Fortbildungen
Weitere häufige Fragen
Wie hoch ist der Zeitaufwand?
Bei einem durchschnittlichen wöchentlichen Zeitaufwand von 6 Stunden beträgt die Dauer des Lehrgangs ca. 6 Wochen. Bei unserem Personal Manager (IHK) können Sie in Ihrem Tempo lernen:
Sie möchten den Lehrgang bereits nach 3 Wochen abschließen?
Kein Problem, investieren Sie einfach wöchentlich mehr Zeit in Ihr Fernstudium.
Sie sind viel beschäftigt und finden schwer verfügbare Zeit?
Kein Problem, Sie haben ab Ihrem Kauf 12 Monate Zeit Ihre IHK-Prüfung abzulegen.
Sollten Sie noch mehr Zeit benötigen, kontaktieren Sie uns gerne - wir finden eine Lösung.
An wen wende ich mich, wenn ich die Inhalte nicht verstehe?
Bei Fragen zu den Lehrinhalten stehen die Dozenten gerne zur Verfügung.
Speziell dafür gibt es im Crocodile-Profil eine Kontaktmöglichkeit.
Wie lange habe ich Zeit die Prüfung zu absolvieren?
Ihnen steht ab dem Anmeldedatum genau ein Kalenderjahr zur Verfügung, um die IHK-Prüfung abzulegen. Sollte dies aus persönlichen Gründen nicht möglich sein, nehmen Sie bitte Kontakt zu OPTI auf - wir finden gemeinsam eine Lösung.
Kann ich die Fernstudiengebühr in Raten zahlen?
Ja, wir bieten unseren Teilnehmern eine zinsfreie Ratenzahlung mit einer Laufzeit von bis zu 12 Monaten an. Wir berechnen eine einmalige Bearbeitungsgebühr in Höhe von 50€ zzgl. USt.
Kann ich die Prüfung auch schneller absolvieren?
Ja, Sie legen Ihr Lerntempo selbst fest – wenn Sie alle Inhalte durchgearbeitet haben,
wird Ihnen die Prüfung freigeschaltet.
Kann ich Inhalte auslassen?
Nein, ein Auslassen von Inhalten ist nicht möglich. Laut Prüfungsverordnung müssen alle Lerninhalte absolviert und die Lernstandkontrollfragen beantwortet werden, damit Sie zur Prüfung zugelassen sind. Die Reihenfolge ist hierbei vorgegeben.
Wann bekomme ich mein Zertifikat?
Sobald Sie Ihre IHK-Prüfung bestanden haben, erstellen wir Ihr Zertifikat und Sie erhalten es binnen 14 Tagen postalisch zugesandt.
Wie bekomme ich meine Fortbildungspunkte?
Allen ZahnmedizinerInnen stehen für die vollständige Teilnahme 50 Fortbildungspunkte unter Anerkennung der von der Bundeszahnärztekammer entwickelten „Leitsätze zur Fortbildung“ sowie der Punktebewertung von Fortbildung zu. Nach Absolvierung des Lehrgangs erhalten Sie ein Teilnahmezertifikat mit den ausgewiesenen Punkten von OPTI. Sollten Sie VOR Abschluss einen Nachweis benötigen nehmen Sie bitte Kontakt zu OPTI auf.
Gibt es Fördermöglichkeiten für dieses Fernstudium?
Da die Fördermöglichkeiten nicht bundeseinheitlich geregelt sind, informieren Sie sich bitte bei Ihrer zuständigen Bundesagentur für Arbeit über mögliche Förderungen.
In manchen Bundesländern gibt es die Möglichkeit Bildungsschecks zu beantragen.
Gerne nehmen wir Ihre Bildungsschecks an und reduzieren die Teilnahmegebühr entsprechend.
Bei Fragen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.
Beliebte Fortbildungen
Entdecken Sie die beliebtesten Fortbildungen der OPTI Academy.
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Angebot
Dental Manager:in (IHK)
Normaler Preis Von 999,00 €Normaler PreisGrundpreis pro2.900,00 €Verkaufspreis Von 999,00 €Angebot -
Angebot
Hygiene Manager:in (IHK)
Normaler Preis Von 999,00 €Normaler PreisGrundpreis pro1.750,00 €Verkaufspreis Von 999,00 €Angebot -
Quereinsteiger in der Zahnmedizin: Praxismanagement (IHK)
Normaler Preis Von 999,00 €Normaler PreisGrundpreis pro2.100,00 €Verkaufspreis Von 999,00 €Angebot -
Management-Lehrgang | Betriebswirt:in der Zahnmedizin 2025
Normaler Preis 5.900,00 €Normaler PreisGrundpreis pro6.300,00 €Verkaufspreis 5.900,00 €Angebot