AGB

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) der OPTI health consulting GmbH zur Nutzung des OPTI ACADEMY Online-Portals und deren Produkte (Stand 01.01.2025)

§ 1 Geltungsbereich

(1) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (im Folgenden: AGB) gelten für alle über unser Online-Portal geschlossenen Verträge zwischen uns, der OPTI health consulting GmbH, Eckernförder Straße 42, 24398 Karby, vertreten durch den Geschäftsführer Christian Henrici eingetragen im Handelsregister Kiel HRB-Nr.: 11414 KI

Fon: +49-(0) 46 44 – 95 89 00
Fax: +49-(0) 46 44 – 95 89 020
Kontakt per E-Mail: info@opti-hc.de oder academy@opti-hc.de

und Ihnen als Teilnehmer. Die AGB gelten unabhängig davon, ob Sie Verbraucher, Unternehmer oder Kaufmann sind.

(2) Alle zwischen Ihnen und uns im Zusammenhang mit dem Vertrag getroffenen Vereinbarungen ergeben sich insbesondere aus diesen AGB und unserer Auftragsbestätigung.

(3) Maßgebend ist die jeweils bei Abschluss des Vertrags gültige Fassung der AGB.

(4) Abweichende Bedingungen des Teilnehmers akzeptieren wir nicht. Dies gilt auch, wenn wir der Einbeziehung nicht ausdrücklich widersprechen.

 

§ 2 Vertragsschluss

(1) Die Präsentation und Bewerbung von Produkten in unserem Online-Shop stellen kein bindendes Angebot zum Abschluss eines Vertrages dar.

(2) Mit dem Absenden einer Erklärung über das Online-Shop durch Anklicken des Buttons „zahlungspflichtig anmelden“ geben Sie eine rechtsverbindliche Anmeldung ab. Sie sind an die Anmeldung für die Dauer von zwei (2) Wochen nach Abgabe der Bestellung gebunden; Ihr gegebenenfalls nach § 5 bestehendes Recht, Ihre auf Abschluss des Vertrages gerichtete Erklärung zu widerrufen, bleibt hiervon unberührt.

(3) Wir werden den Zugang Ihrer über unser Online-Shop abgegebenen Anmeldung unverzüglich per E-Mail bestätigen und hierdurch die von Ihnen unter § 2 (2) erläuterte Anmeldung annehmen. Hierdurch wird der Vertrag abgeschlossen. Der Vertrag steht unter folgender auflösenden Bedingung i. S. d. § 158 Abs. 2 BGB: Wir haben das Recht, innerhalb von 2 Wochen nach Vertragsschluss den geschlossenen Vertrag zu widerrufen, wenn die gegebenen Kapazitäten  oder nicht erfüllte Zulassungsvoraussetzungen Ihre Teilnahme an der Dienstleistung nicht erlauben sollten. Der Widerruf kann per E-Mail oder in Schriftform erfolgen. Wir werden im Fall eines solchen Widerrufes Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über den Widerruf dieses Vertrags bei Ihnen eingegangen ist.

OPTI behält sich das Recht vor Anmeldungen aus organisatorischen oder persönlichen Gründen abzulehnen.

(4) Bei AZAV-geförderten Maßnahmen steht dem Teilnehmenden ein kostenloses
Rücktrittsrecht bis zum Maßnahmenbeginn zu. Damit die Teilnahme zustande kommt, muss der Teilnehmer einen Bildungsgutschein der Bundesagentur für Arbeit und einen entsprechenden Bewilligungsbescheid einreichen. Darüber hinaus verpflichtet sich der Teilnehmer eventuell nicht übernommene Kosten für die Teilnahme selbst zu tragen. 

 

§ 3 Technische Schritte bis zum Vertragsschluss und Berichtigung von Eingabefehlern

Im Rahmen des Auswahlprozesses auf dem Online-Shop entscheiden Sie sich für ein Produkt und gelangen jeweils durch Klicks auf den „Warenkorb“-Button auf eine Seite, auf welcher Sie Ihre Daten eingeben können. Schließlich öffnet sich eine Übersichtsseite, auf der Sie Ihre Angaben überprüfen können. Etwaige Eingabefehler können Sie korrigieren, indem Sie bei dem jeweiligen Feld auf „Bearbeiten“ klicken. Falls Sie den Prozess komplett abbrechen möchten, können Sie auch Ihr Browser-Fenster schließen. Ansonsten wird nach Anklicken des Feldes „Zahlungspflichtig anmelden“ Ihre Erklärung verbindlich.

 

§ 4 Speicherung des Vertragstextes

Die Vertragsbestimmungen mit Angaben zu den gebuchten Produkten einschließlich dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen und der Widerrufsbelehrung werden Ihnen per E-Mail mit Annahme des Vertragsangebotes übersandt. Eine Speicherung der Vertragsbestimmungen durch uns erfolgt nicht.

 

§ 5 Widerrufsrecht

(1) Wenn Sie Verbraucher sind (also eine natürliche Person, die den Vertrag zu einem Zweck schließt, der weder Ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann), steht Ihnen nach Maßgabe der gesetzlichen Bestimmungen ein Widerrufsrecht zu. Über dieses sind Sie bereits in der unter § 2 (3) genannten E-Mail ausführlich aufgeklärt worden, weshalb die in § 5 getätigten Ausführungen lediglich klarstellende Funktion haben und Ihnen nochmals die Rechtslage verdeutlichen sollen.

(2) Machen Sie als Verbraucher von Ihrem Widerrufsrecht Gebrauch, so haben Sie die regelmäßigen Kosten der etwaigen Rücksendung von Unterlagen zu tragen.

(3) Im Übrigen gelten für das Widerrufsrecht die Regelungen, die im Einzelnen wiedergegeben sind in der folgenden Widerrufsbelehrung Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsschlusses. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns OPTI health consulting GmbH, Eckernförder Straße 42, 24398 Karby, vertreten durch den Geschäftsführer Christian Henrici eingetragen im Handelsregister Kiel HRB-Nr.: 11414 KI Fon: +49-(0) 46 44 – 95 89 00, Fax: +49-(0) 46 44 – 95 89020 Kontakt per E-Mail: info@opti-hc.de oder academy@opti-hc.de mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Machen Sie von dieser Möglichkeit Gebrauch, so werden wir Ihnen unverzüglich (z.B. per E-Mail) eine Bestätigung über den Eingang eines solchen Widerrufs übermitteln.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir Unterrichtsmaterial wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie das Unterrichtsmaterial zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Sie haben das Unterrichtsmaterial unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrages unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie das Unterrichtsmaterial vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.

Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung des Unterrichtsmaterials.

Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust des Unterrichtsmaterials nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise des Unterrichtsmaterials nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

 

§ 6 Rücktritt

(1) Es gelten grundsätzlich die gesetzlichen Rücktrittsregelungen.

(2) Aufgrund der Besonderheiten der Verträge über die Erbringung geistiger Leistungen und der diesbezüglich erschwerten Rückabwicklungsmöglichkeiten, ist ein Rücktritt des Teilnehmers nach Inanspruchnahme von mehr als 4 Lerneinheiten ausgeschlossen.

(3) Im Falle des Rücktritts ist der Teilnehmer verpflichtet auf eigene Kosten die übermittelten Seminarunterlagen binnen 14 Tagen nach Rücktritt, postalisch im unbenutzten und tadellosen Zustand mit Sendungsverfolgung zurückzusenden. Der Teilnehmer trägt das Risiko des Versands.

(4) Bei der Teilnahme an unserem Management-Lehrgang (Betriebswirt der Zahnmedizin) in Präsenz ist der Rücktritt nach der Anmeldung ausgeschlossen, es sei denn der Rücktritt erfolgt aufgrund einer vom Veranstalter, seinem gesetzlichen Vertreter oder Erfüllungsgehilfen zu vertretenden Pflichtverletzung. Der Teilnehmer kann jedoch eine Aufhebung des Vertragsverhältnisses beantragen, sofern eine Frist von 8 Wochen vor Beginn der ersten Veranstaltung schriftlich eingehalten wird. Diesem Antrag wird stattgegeben, wenn es dem Veranstalter oder der Teilnehmerin/dem Teilnehmer gelingt, einen geeigneten Ersatzbewerber zu benennen. Voraussetzung ist, dass dieser einen Teilnehmervertrag abschließt. In diesem Fall erhält der ursprüngliche Teilnehmer die bereits gezahlte Gebühr bis auf einen Verwaltungskostenbeitrag in Höhe von 500,00 € zzgl. USt. zurück.  

Sollte die Teilnehmerin/der Teilnehmer an einem oder mehreren Tagen des Lehrgangs aus persönlichen Gründen verhindert sein, bleibt der Anspruch des Veranstalters auf Lehrgangsgebühr in vollem Umfang bestehen. Versäumte Tage können im Folgejahr kostenlos nachgeholt werden. Bei Inanspruchnahme der versäumten Tage nach zwei oder mehr Jahren werden Gebühren in Höhe von 450,00 € zzgl. USt. fällig.

 

§ 7 Zahlung

Während des Check-Out Prozesses in unserem Online-Shop hat der Kunde die Möglichkeit zwischen verschiedenen Zahlungsarten zu wählen. Wir bieten eine bis zu 12 Monaten zinsfreie Ratenzahlung, die Bezahlung per Rechnung, PayPal an. Die vertraglich vereinbarte Vergütung für die Teilnahme an dem ausgewählten Produkt wird sofort nach Vertragsschluss in vollem Umfang fällig. In dieser Vergütung sind bereits etwaige Prüfungskosten durch die IHK-Projektgesellschaft Ostbrandenburg GmbH inkludiert. Bei fast allen Angeboten wird gemäß der jeweiligen Umsatzsteuerbefreiung des Ministeriums für Wirtschaft, Verkehr, Arbeit, Technologie und Tourismus des Landes Schleswig-Holsteins die Rechnung ohne ausgewiesene Umsatzsteuer erstellt.

Ihnen wird bezüglich der vereinbarten Vergütung durch die OPTI health consulting GmbH ferner eine Rechnung übersandt. Die Rechnungslegung erfolgt kurz nach der verbindlichen Anmeldung. Die bezeichnete Fälligkeit wird durch die Rechnungslegung nicht beeinflusst. Bei Präsenzlehrgängen erfolgt die Rechnungslegung ca. 4 Wochen vor Beginn der Veranstaltung.

Die OPTI health consulting GmbH bietet für ausgewählte Fortbildungen eine zinsfreie Ratenzahlung mit einer Laufzeit von bis zu 12 Monaten an.

Bei Auswahl der Zahlungsart Ratenzahlung erhält der Kunde eine separate Ratenzahlungsvereinbarung. Diese ist innerhalb von 7 Werktagen nach Zusendung vollständig ausgefüllt und unterschrieben zusammen mit einem SEPA-Lastschriftmandat zurückzusenden. Erfolgt die Rücksendung nicht fristgerecht, behält sich die OPTI health consulting GmbH vor, den Gesamtbetrag der Teilnahmegebühr sofort vollständig in Rechnung zu stellen. Für die Einrichtung der Ratenzahlung wird eine einmalige Bearbeitungsgebühr in Höhe von 50 € zzgl. gesetzlicher Umsatzsteuer erhoben. Diese wird dem Kunden in Form einer separaten Rechnung in Rechnung gestellt und per SEPA-Lastschrift eingezogen. Die Teilnahmegebühr für die gebuchte Fortbildung wird in einer gesonderten Rechnung ausgewiesen. Dieser Rechnung ist eine Anlage mit dem individuellen Ratenplan beigefügt, aus der sich die jeweiligen Teilbeträge sowie die vorgesehenen Abbuchungstermine ergeben. Voraussetzung für die Gewährung der Ratenzahlung ist ein gültiges SEPA-Lastschriftmandat des Kunden. Die vereinbarten Raten werden zu den in der Anlage genannten Terminen vom angegebenen Konto eingezogen. Schlägt eine Lastschriftabbuchung fehl oder wird eine Rate nicht zum vorgesehenen Termin ausgeglichen, gerät der Kunde bereits mit der ersten offenen Rate in Zahlungsverzug, ohne dass es einer gesonderten Mahnung bedarf. In diesem Fall ist die OPTI health consulting GmbH berechtigt, den gesamten noch offenen Restbetrag sofort fällig zu stellen.

Darüber hinaus behält sich die OPTI health consulting GmbH vor, den Teilnehmer bis zur vollständigen Begleichung aller offenen Forderungen von der Teilnahme an der gebuchten Fortbildung auszuschließen sowie den Zugriff auf digitale Inhalte oder Lernplattformen vorübergehend zu sperren. Kosten, die durch fehlgeschlagene Lastschriften entstehen (z. B. Rücklastschriftgebühren), sind vom Kunden zu tragen.

 

§ 8 Studienmaterial, Studiendauer, Studieninhalte und Vermittlung der Lerninhalte

Wir stellen Ihnen mit der Anmeldebestätigung die Freischaltung der Online-Inhalte auf der Crocodile-Plattform zur Verfügung. Der Kunde erhält diesbezüglich eine E-Mail mit allen weiteren Informationen. Je nach Lehrgangsangebot wird ggf. postalisch zusätzlich ein Starter-Kit zur Verfügung gestellt. Die OPTI health consulting GmbH behält sich vor, Änderungen im Ausbildungsplan vorzunehmen und die entsprechenden Inhalte anzupassen oder zu erweitern, wenn dies aus organisatorischen Gründen, insbesondere zur Sicherstellung des Studienerfolgs erforderlich sein sollte.

Grundsätzlich werden alle Studieninhalte individuell je nach Lehrgang entweder Online und/oder in Präsenz vermittelt. Eine etwaige IHK-Prüfung wird je nach Lehrgang entweder Online über die Crocodile Health GmbH Plattform oder in Präsenz stattfinden. Die OPTI health consulting GmbH behält sich vor, diesbezügliche Änderungen vorzunehmen, wenn dies aus organisatorischen Gründen, insbesondere zur Sicherstellung des Studienerfolgs erforderlich sein sollte.

Für die ausgewählte Fortbildung gilt die in der Produktseite beschriebene Fortbildungsdauer und die im Preis enthaltenden Leistungen. Sollte der Teilnehmende, sofern dieser ein Verbraucher ist, die Vertragsbeziehung vorzeitig beenden wollen. Ist eine außerordentliche Kündigung in Textform möglich. Im Falle der Kündigung hat der Teilnehmer den Anteil der Gebühr zu entrichten, der dem Wert der Leistungen des Veranstalters während der Laufzeit des Vertrags entspricht.

Der Teilnehmende erhält jederzeit auf Nachfrage eine Bestätigung über die derzeitige Teilnahme. Am Ende und nach Abschluss der Fortbildung erhält der Teilnehmende automatisch ein Zertifikat mit den vermittelten Inhalten, der Dauer, dem Titel und dem Datum des Fortbildungsendes. Das Zertifikat wird als PDF-Dokument und auf Wunsch in ausgedruckter Form übermittelt.

 

§ 9 Verlängerung der Studiendauer

Sollten Sie für die Absolvierung eines Fernstudiums mehr Zeit benötigen, als die reguläre Studiendauer vorsieht, so können Sie das Fernstudium einmalig kostenlos verlängern, wobei die Dauer der Verlängerung 12 Monate nicht übersteigen darf. Die Beantragung muss schriftlich per E-Mail mit einer Frist von 2 Monaten vor dem Ende der Regelstudiendauer erfolgen.

 

§ 10 Urheberrecht

Sämtliche Ihnen zur Verfügung gestellten Inhalte und Materialien sind urheberrechtlich geschützt und dürfen nicht - auch nicht auszugsweise - ohne Einwilligung vervielfältigt oder gewerblich genutzt werden. Video- oder Tonaufnahmen aus Crocodile Health heraus sind nicht zulässig und untersagt. Video- oder Tonaufnahmen sind während des Lehrgangs nicht zulässig und untersagt. Verstöße gegen diese Bestimmungen können zum Ausschluss der Teilnehmerin/ des Teilnehmers führen. Außerdem behält sich der Veranstalter Schadenersatzansprüche vor.

 

§ 11 Schadenersatzansprüche

Schadenersatzansprüche Ihrerseits, gleich aus welchem Rechtsgrund, sind ausgeschlossen. Dies gilt nicht, soweit Schäden auf eine vorsätzliche oder grob fahrlässige Pflichtverletzung der OPTI health consulting GmbH, ihrer gesetzlichen Vertreter oder Erfüllungsgehilfen zurückzuführen sind oder bei Schadenersatzansprüchen wegen der Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit. 

Sofern der Teilnehmer ein Verbraucher ist, gilt der vom Gesetzgeber vorgegebene Gerichtsstand am Wohnort des Teilnehmenden.

 

§ 12 Erfüllungsort und Gerichtsstand

Erfüllungsort für unsere Leistungen und die Leistungen, die Sie zu erbringen haben, ist der Seminarort, soweit ein solcher vorhanden ist. Ansonsten ist Erfüllungsort Karby. Gerichtsstand ist Kiel, wenn der Teilnehmer Kaufmann oder juristische Person des öffentlichen Rechts ist oder keinen allgemeinen Gerichtstand im Inland hat. Sofern der Teilnehmer ein Verbraucher ist, gilt der vom Gesetzgeber vorgegebene Gerichtsstand am Wohnort des Teilnehmenden.

 

§ 13 Einwilligungserklärung

Sie willigen ein, dass die im Rahmen der Vertragsanbahnung und des Vertragsabschlusses erhobenen personenbezogenen Daten von der OPTI health consulting GmbH elektronisch gespeichert und zum Zwecke der Vertragsdurchführung und -abwicklung genutzt sowie zum Zweck der Durchführung des Fernstudiums ggf. an die Kooperationspartner Crocodile Health GmbH und die IHK-Projektgesellschaft Ostbrandenburg GmbH weitergegeben werden.

Die OPTI health consulting GmbH behält sich vor, die Daten für den Zweck der Direkt-Werbung zu nutzen. Eine Verarbeitung Ihrer Daten über den genannten Zweck hinaus, wird ausdrücklich nicht stattfinden.

Sie sind darauf hingewiesen worden, dass Sie diese Zustimmung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen können (Art. 7 Abs. 3 DS-GVO). Hierzu reicht es aus, dass Sie den Widerruf beispielsweise per E-Mail mitteilen. Ihnen ist bekannt, dass ein jederzeit möglicher Widerruf der Einwilligung die Rechtmäßigkeit der aufgrund der Einwilligung bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung nicht berührt (Art. 7 Abs. 3 S. 2 DS-GVO).

Die OPTI health consulting GmbH weist Sie darauf hin, dass Sie ein Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit (Art. 15-21 DS-GVO), sowie auf Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde (Art. 77 DS-GVO) haben. Der Datenschutzbeauftragte der OPTI health consulting GmbH ist erreichbar unter: datenschutz@opti-hc.de.

Weitere Informationen zum Datenschutz sind zu finden unter: https://www.opti-hc.de/datenschutz/

 

§ 14 Sonstiges

Bis zum Vertragsabschluss getroffene Nebenabreden bedürfen zu ihrer Wirksamkeit der Schriftform (§126 BGB). Mündliche Nebenabreden sind nicht getroffen. Spätere Vertragsveränderungen bedürfen zu ihrer Wirksamkeit ebenfalls der Schriftform.

Sollte eine Vorschrift dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen unwirksam sein, so berührt dies nicht die Wirksamkeit der Übrigen. Im Rahmen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen wird zur vereinfachten Lesbarkeit das generische Maskulinum verwendet. Von dieser Formulierung werden alle Menschen umfasst.